L’informatique,simplement.
Dépannage et soutien informatique, simplement, pour particuliers et entreprises. Sur place au Bas-Saint-Laurent, à distance partout au Québec.
Établie au Témiscouata, JonaTec accompagne avec une approche claire, humaine et adaptée aux besoins réels.
Une aide claire, dès le premier besoin.
Choisissez votre profil et voyez comment JonaTec peut vous accompagner.
Vous expliquez le besoin. On s’occupe du reste.
Pas de parcours compliqué : on identifie la bonne façon d’intervenir, puis on vous garde au courant clairement.
Vous nous contactez
Décrivez simplement ce qui ne va pas ou ce que vous voulez mettre en place.
On diagnostique
On clarifie le contexte et la meilleure façon de régler le besoin.
On intervient
À distance quand c’est efficace, ou sur place lorsque la situation le demande.
On reste disponible
Vous savez ce qui a été fait et quoi faire si vous avez besoin d’un suivi.
Services informatiques au Témiscouata et partout au Québec
Dépannage, installation, Wi-Fi, sécurité, entretien et soutien TI : sur place au Témiscouata, notamment à Témiscouata-sur-le-Lac dans les secteurs Cabano et Notre-Dame-du-Lac, ou à distance partout au Québec.
Dépannage et assistance
Problèmes d’ordinateur, de logiciels, de comptes ou de périphériques, avec une aide claire et adaptée.
Installation et configuration
Wi-Fi, imprimantes, nouveaux appareils, postes de travail et services essentiels configurés proprement.
Optimisation et entretien
Mises à jour, entretien, ralentissements et vérifications pour garder vos appareils fiables au quotidien.
Sécurité et sauvegarde
Bonnes pratiques, protection des comptes, sauvegardes et accompagnement pour réduire les risques.
Assistance à distance
Une grande partie des problèmes peut être prise en charge rapidement, partout au Québec.
Gestion TI pour entreprises
Support des postes, Microsoft 365, parc informatique et suivi structuré selon les besoins de l’organisation.
Votre informatique, suivie au même endroit.
L’Agent JonaTec ajoute une couche de continuité au service : état du poste, aide guidée et demandes de soutien restent rattachés au bon appareil, sans transformer l’expérience en tableau de bord compliqué.
État clair du poste
Les signaux utiles sont regroupés pour voir rapidement ce qui mérite votre attention.
Aide guidée et soutien direct
Certains problèmes courants peuvent être guidés immédiatement, avec un chemin simple vers JonaTec.
Suivi du parc en entreprise
Les appareils et demandes restent organisés dans une vue structurée quand plusieurs postes sont couverts.
JonaTec peut aussi construire votre solution numérique
Sites web, applications, automatisations et outils internes restent un service complémentaire : le cœur de JonaTec demeure l’accompagnement informatique, mais la même expertise peut servir à moderniser vos façons de travailler.
Sites web professionnels
Conception ou modernisation de sites rapides, clairs et adaptés à votre organisation.
Applications et outils internes
Interfaces, portails et outils sur mesure pour simplifier des processus précis.
Automatisation et solutions sur mesure
Connexion d’outils, automatisation de tâches et solutions numériques adaptées à vos façons de travailler.
Des repères concrets avant de nous confier votre informatique
La confiance ne devrait pas reposer seulement sur une belle présentation. JonaTec garde ses coordonnées, ses modalités et ses pratiques de confidentialité accessibles, tout en offrant un accompagnement direct et des outils de suivi modernes.
Une entreprise québécoise identifiable
JonaTec est une entreprise enregistrée au Québec, avec des coordonnées publiques et une identité claire derrière chaque demande.
Des coordonnées directes
Téléphone, courriel et Messenger restent accessibles : vous n’êtes pas limité à un formulaire anonyme pour obtenir de l’aide.
Pas de forfait obligatoire
Vous pouvez demander une intervention ponctuelle. Les forfaits servent surtout lorsque vous voulez davantage de continuité et de suivi.
Un cadre clair pour vos renseignements
Les modalités de service et la politique de confidentialité sont accessibles publiquement avant de nous confier un mandat.
Un service clair, avec des règles accessibles
Questions fréquemment posées
Trouvez des réponses claires aux questions les plus courantes sur les services JonaTec.
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Expliquez simplement votre besoin et nous vous orienterons vers la bonne prochaine étape.
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Pour votre informatique personnelle
Ordinateur lent, problème Windows, imprimante, Wi-Fi, installation ou simple question : obtenez une aide claire, à domicile ou à distance.
Pour votre entreprise
Support aux employés, postes de travail, Microsoft 365, sécurité et suivi du parc informatique : une seule place pour structurer vos besoins TI.